Известный карельский журналист Армас Машин написал об «особенностях» работы с населением ООО «Карельский Экологический Оператор».
«В соседнем доме, где я не проживаю и не прописан, по всей видимости, существует организация, к которой я также не имею и никогда не имел никакого отношения, но почему-то ООО «Карельский Экологический Оператор» (КЭО) уже более года указывает меня (ФИО) в качестве получателя писем со счетами и актами, которые он направляет на адрес этой организации – в соседний дом. Мне сложно судить о степени заинтересованности адресата этих писем в их получении, потому что, попав в соседний дом эти письма начинают разными путями «искать» меня, видимо потому, что соседи из соседнего дома знают меня по имени.
Разные люди беспокоят меня и – главное – моих родных звонками в дверь в самое неподходящее время: «Откройте немедленно, тут вам письмецо! Важное письмецо!».
После того, как соседка, с которой я не хочу всуе общаться (есть такая в нашем подъезде, а у меня есть право не хотеть досужего общения именно с ней), напугала нашу дочь названивая и стуча в дверь, истошно взывая из-за двери, я направил в КЭО электронное письмо с подробным разъяснением ситуации с адресами и письмами и просьбой перестать указывать мое имя в почте, адресуемой не мне. Это было 17 октября 2024 года.
Вчера, 5 декабря я получил электронную почту от КЭО: сканы акта об оказании услуг, счета на оплату услуг, универсального передаточного документа (УПД) с указанием МОЕГО (!) имени, отчества, фамилии и адреса организации, к которой я не имею никакого отношения, по адресу в соседнем доме, где я никогда не проживал и не проживаю.
В январе 2024 года я дозвонился до телефонного оператора КЭО и получил совет: так вы просто не реагируйте, письма же не вам. При том разговоре и позже я обращался к оператору КЭО с устной просьбой удалить мое имя из адреса получателя почты. Не помогло. Написал письмо и получил то, что получил. Переписка с КЭО (отправленная и полученная почта) мною сохранена. Сохранилось и одно из последних полученных бумажных писем.
У меня вопрос – к кому мне теперь обращаться, чтобы КЭО перестал указывать мое имя в почте, адресуемой не мне? И не нарушает ли моих прав на личную приватность то, что мое полное имя указывается в документах, адресованных не мне? Помнится, у Кроша с Ёжиком были сложные механизмы почты. У КЭО механизмы тоже не простые: мое имя так просто убрать из чужого адреса просто так не получается. Так я это понимаю».