В Карелии топливный кризис продолжает обрастать новыми подробностями. Если еще несколько дней назад жители республики жаловались в основном на длинные очереди и ограничения на отпуск топлива, то теперь проблем стало больше. Люди часами стоят на заправках, сталкиваются с отсутствием операторов, не могут оплатить бензин наличными, а на фоне ажиотажа активизировались мошенники.
Очередная история пришла из Кондопоги. Местный житель рассказал, что приехал на АЗС «Роснефти» около пяти часов утра и простоял в очереди до восьми. Однако, когда подошла его очередь, выяснилось, что касса закрыта, а оплатить топливо можно только через мобильное приложение.
На двери АЗС был размещен QR-код, но он вел лишь в магазин приложений, где нужную программу еще предстояло найти. По словам автомобилиста, разобраться удалось только после разговора с сотрудником станции.
«Ребят, кто помоложе, установите своим родителям эту программу и научите пользоваться. Представьте разочарование человека, который всю ночь простоял в очереди, а потом не смог заправиться только потому, что не умеет пользоваться приложением», — написал он.
История вызвала сотни откликов. Многие подтвердили, что столкнулись с аналогичной ситуацией.
Один из жителей рассказал, что простоял в очереди с трех до пяти утра, но уехал ни с чем, потому что приложение выдавало ошибку. Другие отмечают, что ночью операторы действительно отсутствовали, а оплатить бензин наличными было невозможно.
«А если у человека только наличные? Простоять три часа, сжечь последние литры бензина и уехать ни с чем?» — возмущаются жители.
При этом некоторые автомобилисты сообщают, что в другие часы оператор все же работал через окно и принимал наличные. Получается, режим работы касс отличается не только на разных АЗС, но иногда и в течение одного дня.
В комментариях люди делятся способами, которые позволяют хотя бы частично решить проблему. Одни советуют использовать фирменное приложение «Роснефти», другие — сервис «Заправки» или оплату через «Яндекс Навигатор». Однако и здесь не обходится без сложностей.
По словам пользователей, фирменное приложение периодически выдает ошибки, а через сервисы «Яндекса» ночью действует ограничение — не более 30 литров и только одна заправка в сутки. Кроме того, подобные способы оплаты требуют мобильного интернета, банковской карты и хотя бы минимальных навыков работы со смартфоном. Для пожилых людей это становится еще одним препятствием.
В соцсетях уже звучат вполне закономерные вопросы: если власти создают оперативные штабы и привлекают волонтеров, почему нельзя обеспечить круглосуточную работу операторов на АЗС? Другие пользователи напоминают, что сами работники заправок уже несколько дней работают в условиях огромной нагрузки и постоянного недовольства клиентов.
Тем временем кризис постепенно выходит за рамки обычных бытовых неудобств. На фоне дефицита топлива начали появляться новые мошеннические схемы.
Жителям предлагают несуществующие государственные программы бесплатного бензина, продают фальшивые талоны, обещают забронировать место в очереди или выигрыш топлива. Практически во всех случаях цель одна — получить данные банковской карты, код из СМС или доступ к аккаунтам в мессенджерах и социальных сетях.
Еще одна схема связана с поддельными приложениями. Пользователям предлагают скачать программу, которая якобы показывает наличие топлива на АЗС. На самом деле вместе с приложением на телефон может попасть вредоносное программное обеспечение, способное украсть фотографии, геолокацию и другие личные данные.
Появились и объявления о продаже «волшебных таблеток», которые якобы превращают АИ-92 в АИ-95. Подобные предложения не имеют ничего общего с реальностью и могут привести к повреждению топливной системы автомобиля.
Эксперты по информационной безопасности напоминают простые правила: не переходить по подозрительным ссылкам, не скачивать APK-файлы из неизвестных источников, никому не сообщать коды подтверждения из СМС и не верить объявлениям о «гарантированной» продаже талонов или бронировании очереди.
Пока власти ищут способы стабилизировать ситуацию с поставками топлива, жители Карелии продолжают искать способы заправиться без многочасовых очередей. Одни координируют друг друга в социальных сетях, сообщая, где появились свободные колонки, другие помогают пожилым людям разобраться с мобильными приложениями.
Но сама ситуация становится все более абсурдной. Чтобы просто купить бензин, сегодня мало дождаться своей очереди. Желательно иметь современный смартфон, банковскую карту, мобильный интернет, установленное приложение, рабочий сервер этого приложения и немного удачи.
Похоже, в Карелии бензин постепенно превращается не просто в товар, а в настоящий квест.
