Очередная мошенническая схема начинается вовсе не с «сотрудника банка» и даже не со звонка из полиции. На этот раз злоумышленники сыграли на самой обычной жизненной ситуации — общедомовом чате.
Редакция «Черники» обратила внимание на историю жительницы Карелии Натальи Игнатик, опубликованную на ее странице ВКонтакте. Она рассказала, как едва не попалась на тщательно продуманную схему обмана. По ее словам, все выглядело настолько правдоподобно, что подвох она заподозрила лишь спустя несколько десятков секунд.
— Мне в мессенджере Max пришло сообщение якобы от председателя совета дома. Написали, что создают чат жильцов и хотят меня добавить. У нас действительно есть активный совет дома, поэтому ничего подозрительного я не увидела и ответила: «Спасибо, добавляйте», — рассказывает женщина.
После этого ей прислали приглашение в чат «Совет дома». В сообщении были указаны ее фамилия, имя, отчество и шестизначный код. Ничего странного она тогда не заметила.
Насторожило лишь то, что собеседник слишком быстро ответил на сообщение. Через несколько секунд маски были сброшены.
— Мне начали писать: «Мы взломали Госуслуги», «Ты дура», «Твои деньги и квартира сейчас уйдут к нам». Честно говоря, в этот момент я испугалась.
Практически одновременно пришло уведомление якобы от «Госуслуг» о том, что из личного кабинета произведена выгрузка пакета документов. В сообщении были указаны номера телефонов, по которым предлагалось срочно позвонить, если действия совершал не владелец аккаунта.
Женщина признается, что именно в этот момент допустила главную ошибку.
— Я позвонила по указанному номеру. Минут пять разговаривала с человеком, который представился сотрудником службы поддержки. Он уверенно говорил, что мой кабинет находится «на контроле», но документы уже скачали и сейчас оформляют доверенность. Затем сообщил, что со мной свяжется специалист Роскомнадзора и объяснит, как все исправить.
К счастью, рядом оказался супруг, который сразу понял, что речь идет о мошенниках. Когда поступил звонок от якобы сотрудника Роскомнадзора, женщина сразу прервала разговор. После этого злоумышленники еще неоднократно пытались дозвониться с разных номеров, в том числе через Max.
Позже выяснилось, что никакого взлома аккаунта не произошло. Женщина самостоятельно зашла в личный кабинет, проверила историю входов, сменила пароль и установила самозапрет на оформление кредитов.
По ее словам, этот случай стал серьезным уроком.
«Очень хочется, чтобы люди знали об этой схеме и не повторяли мою ошибку», — говорит она.
Почему схема работает
Опрошенные «Черникой» специалисты по информационной безопасности отмечают, что подобные схемы строятся не на техническом взломе, а на психологическом давлении.
Эксперт по кибербезопасности объясняет, что мошенники специально начинают разговор с бытовой ситуации, которая не вызывает подозрений. Затем резко меняют тон, сообщая о якобы произошедшем взломе, потере денег или квартиры. В состоянии стресса человек перестает критически оценивать происходящее и начинает выполнять указания злоумышленников.
Именно поэтому преступники часто «передают» жертву от одного псевдоспециалиста к другому — сотруднику техподдержки, Роскомнадзора, Центрального банка, полиции или следственных органов. Такой сценарий создает иллюзию настоящей государственной процедуры и заставляет человека доверять происходящему.
Как защитить себя
Если вы столкнулись с похожей ситуацией, важно помнить несколько простых правил:
-
никогда не сообщайте коды подтверждения из СМС или мессенджеров;
-
не звоните по телефонам, указанным в подозрительных сообщениях;
-
проверяйте информацию только через официальное приложение или сайт Госуслуг;
-
если вас пытаются запугать срочностью, потерей квартиры, денег или уголовным делом, почти наверняка перед вами мошенники;
-
при любых сомнениях завершите разговор и самостоятельно свяжитесь с организацией по официальному номеру телефона.
Мошенники постоянно придумывают новые сценарии, но их главная цель остается неизменной — заставить человека испугаться и действовать не задумываясь. Именно поэтому лучший способ защитить свои деньги и личные данные — не поддаваться панике и всегда проверять информацию через официальные каналы.
