Законодатели ограничивают способы общения граждан с чиновниками.
Государственная Дума РФ одобрила законопроект, который значительно сужает возможности россиян обращаться к представителям власти. Согласно новым правилам, граждане больше не смогут направлять свои предложения и жалобы чиновникам по электронной почте. При этом сами госслужащие сохранят право отвечать в цифровом формате.
Законопроект был внесен на рассмотрение всего два месяца назад Законодательным Собранием Краснодарского края, но уже успел пройти два чтения. Столь стремительное продвижение инициативы говорит о серьезном настрое законодателей. В случае одобрения Советом Федерации и подписания Президентом, новые ограничения вступят в силу весной 2025 года.
Вместо электронной почты авторы законопроекта предлагают россиянам использовать четыре альтернативных канала связи с органами власти:
- Устные обращения
- Письменные обращения (бумажные письма, отправляемые обычной почтой)
- Подача заявлений через портал «Госуслуги»
- Обращения через официальные сайты и информационные системы госорганов (при наличии идентификации пользователей)
Примечательно, что запрет носит односторонний характер — чиновники по-прежнему смогут отвечать гражданам в электронной форме.
В Госдуме объясняют необходимость нововведений борьбой со спамом и немотивированными массовыми рассылками. Однако эксперты обращают внимание, что за два месяца первоначальный текст законопроекта претерпел кардинальные изменения. Изначально предполагалось разрешить обращения по email, но только с адресов в российских доменных зонах.
Остается открытым вопрос, насколько удобными и доступными окажутся предлагаемые альтернативы. По данным Минцифры, к концу 2023 года на «Госуслугах» было зарегистрировано 109 млн человек, что существенно меньше общей численности населения страны (144 млн). К тому же, в 2022 году граждане на некоторое время были лишены возможности удалять свои профили на портале без личного посещения МФЦ.
В случае принятия законопроекта, с 1 января 2025 года россияне смогут направлять электронные обращения во все государственные и муниципальные органы через «Госуслуги». Средний срок рассмотрения таких заявлений обещают сократить до 10 дней.
