Гостья Карелии, приехавшая в Петрозаводск, столкнулась с неожиданной особенностью местного автовокзала. Оказалось, что часть билетов на междугородние автобусы здесь продают… не на автовокзале, а в здании железнодорожного вокзала. По словам читательницы, именно так ей объяснили сотрудники справочной службы.
«Карелия, как всегда, удивляет, — написала в редакцию «Черники» наша читательница. — Приехала на автовокзал, а билеты нужно покупать в здании железнодорожного вокзала. Потом возвращаться обратно на посадку. Зачем тогда вообще строили автовокзал?»
Свои слова она подтверждает фотографией объявления, размещённого прямо на окне справочной службы автовокзала.
На объявлении указано, что билеты на автобусы перевозчика «Рапид» до Сегежи можно заказать по телефону. Ниже размещено расписание, на котором от руки написано: «Билеты на ЖД вокзале» с номером телефона кассы.
По словам читательницы, сотрудники справочной пояснили ей, что часть автобусных билетов действительно продаётся именно в здании железнодорожного вокзала.
«Информация подтверждена в справочной. Именно так мне и объяснили сотрудницы. На мои вопросы они ответили, что часть билетов нужно покупать именно на железнодорожном вокзале», — рассказала она.
Удивление у неё вызвало не только это.
По её словам, на автовокзале отсутствует электронное табло с расписанием, хотя раньше оно работало.
Кроме того, вечером, около 18:15, когда многие жители возвращаются с работы, билеты продавались фактически через одно окно.
«Я в итоге плюнула и поехала на электричке. Перед единственной работающей кассой стояло человек двадцать», — рассказывает читательница.
При этом технически объединить продажу билетов, по её мнению, давно не составляет труда.
«Сделать единую систему продаж и на железнодорожном вокзале, и на автовокзале сегодня элементарно. Но почему-то пассажирам приходится ходить между двумя зданиями».
Конечно, перевозчики могут самостоятельно определять каналы продажи своих билетов. Однако для пассажиров ситуация, когда на автовокзале за билетами отправляют на железнодорожный вокзал, выглядит, мягко говоря, необычно.
***
«Черника» надеется, что руководство автовокзала и перевозчик пояснят, почему часть билетов реализуется только через кассы железнодорожного вокзала, планируется ли организовать продажу всех автобусных билетов непосредственно на автовокзале, а также когда будет восстановлена работа электронного табло и достаточно ли касс работает в часы пик.
