24 октября у карельского провайдера «Сампо.ру» произошёл сбой в работе интернета. Компания сообщила, что занимается устранением неполадок, однако в объявлении не указала ни причину отключения, ни сроки восстановления связи. Дозвониться в поддержку главному редактору «Черники», столкнувшемуся с отсутствием интернета, не удалось.
Сообщение о неполадках появилось в официальном Telegram-канале провайдера в 15:42. Компания разместила картинку с лисёнком, ремонтирующим роутер, и короткой надписью: «Интернет лёг. Уже чиним!»
Какие районы затронул сбой и сколько абонентов осталось без связи, в публикации не уточняется. Поэтому говорить об отключении интернета у всех клиентов «Сампо.ру» в Карелии пока нельзя.
Объявление вызвало заметное недовольство подписчиков. К 20:02 под ним было более ста гневных реакций. При этом число реакций не позволяет определить количество отключённых абонентов.
Для пользователей главным остаётся вопрос, когда восстановят связь. В опубликованном сообщении провайдера ответа на него нет, а попытки главного редактора «Черники» получить объяснения по телефону результата не дали.
